¿Qué pasó con los vehículos Mazda? La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una importante alerta a los propietarios de casi seis mil unidades de los modelos CX70 año 2025 y CX90 años 2024-2025 de la firma automotriz Mazda Motor de México, debido a una falla que podría poner en riesgo la seguridad de los conductores.
La dependencia federal informó que la advertencia se centra en el software del Módulo de Control de la Carrocería (BCM) de estos vehículos. Este defecto ocasiona que el indicador de combustible en el tablero muestre un nivel superior al realmente disponible en el tanque.
El riesgo latente, según detalló Profeco, es que el automóvil podría quedarse sin combustible de manera inesperada durante la conducción, lo que provocaría que el motor se detenga y que el vehículo no pueda volver a arrancar. Esto representa un peligro significativo para los ocupantes y otros usuarios de la vía.
Como medida correctiva, Mazda Motor de México ha anunciado que realizará la inspección de las unidades afectadas y, en caso necesario, actualizará el software del BCM. Es crucial destacar que este servicio será completamente sin costo para las personas propietarias de los vehículos involucrados. En un contexto diferente del sector automotriz, las políticas de comercio internacional también buscan proteger la producción de autos nacionales mediante aranceles.
La compañía automotriz se encargará de contactar a los propietarios para coordinar la reprogramación del BCM. Mientras tanto, Mazda ha puesto a disposición diversos canales de comunicación para atender las dudas y programar las revisiones:
La campaña de revisión y actualización es de vigencia indefinida. Hasta el 17 de octubre pasado, Mazda no había registrado reportes de daños o lesiones derivados de esta falla. La Profeco, por su parte, aseguró que se mantendrá vigilante del cumplimiento de este llamado y recordó a los consumidores sus propios canales de contacto en caso de requerir asesoría o presentar alguna queja:
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