Aduanas alerta por fraudes y suplantación de funcionarios
Aduanas de México alerta por fraudes y suplantación de funcionarios. Recomienda no pagar ni dar datos personales; denunciar ante FGR.
La Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM) alertó a la ciudadanía sobre intentos de suplantación de su identidad y la de sus funcionarios para obtener beneficios económicos de manera ilícita. La dependencia detectó la circulación de comunicaciones apócrifas por diversos medios, donde se utiliza su nombre para solicitar pagos o información personal.
En un comunicado, la ANAM señaló que ningún funcionario, incluido su titular, establece contacto directo por teléfono, correo electrónico, WhatsApp u otro medio para requerir pagos o gestionar trámites aduaneros. "Ningún funcionario de esta agencia, incluido su titular, establece comunicación directa por teléfono, correo electrónico, WhatsApp u otro medio, con personas físicas o morales para requerirles pagos, gestionar trámites de despacho aduanero o solicitar compromisos de pago a nombre de la institución", indicó.
La dependencia también aclaró que no tiene facultades para retener o incautar transferencias bancarias entre particulares, por lo que pidió desconfiar de cualquier persona que ofrezca liberar o recuperar recursos a cambio de dinero. Esta medida se suma a otras acciones contra fraudes, como la suspensión de 1.9 millones de líneas móviles por no registrarse.

La ANAM recomendó no realizar pagos ni proporcionar información personal ante mensajes sospechosos. Todos los trámites deben realizarse directamente o mediante agentes aduanales autorizados. Asimismo, aclaró que no cuenta con gestores, enlaces, intermediarios o representantes particulares para realizar trámites aduaneros, liberar mercancías o gestionar pagos.
En caso de recibir mensajes falsos, la institución pidió denunciar ante la Fiscalía General de la República (FGR) o la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Reiteró que ningún funcionario contacta a particulares para solicitar dinero.