BBVA México cambia horario en sucursales desde octubre
BBVA México ajustará el horario de atención en sus más de 1,500 sucursales a partir de octubre. Conoce los nuevos horarios y qué servicios siguen 24 horas.
BBVA México ajustará el horario de atención en sus más de 1,500 sucursales a partir de octubre. La medida, anunciada este miércoles, busca optimizar el servicio y ampliar la operación digital.
Nuevos horarios
Según el banco, las sucursales abrirán de lunes a viernes de 8:30 a 16:00 horas, mientras que los sábados operarán de 9:00 a 14:00. El cambio responde a una reducción en el uso de ventanillas, ya que la mayoría de las operaciones se realizan por medios digitales.
La institución explicó en un comunicado que "los nuevos horarios permitirán concentrar al personal en horarios de mayor afluencia y mejorar la atención al cliente".
Servicios 24 horas
Los cajeros automáticos, la banca en línea y la app móvil continuarán operando las 24 horas, así como el servicio telefónico de atención a clientes. En un país que ya supera los 130.9 millones de habitantes, según el INEGI, la digitalización bancaria se vuelve clave.
El banco recomienda a los cuentahabientes planear sus visitas y utilizar los canales digitales para evitar filas. La medida se suma a una tendencia de reducción de horarios en otras instituciones financieras.
Para más información, los clientes pueden consultar la página de BBVA o llamar al centro de atención. El nuevo horario estará vigente a partir del 1 de octubre.
