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Bancos que ya no cobran comisión por retiros en cajeros

La comisión promedio por retiro en cajeros cayó de $12.44 pesos a $0.19 pesos; checa qué bancos ya no te cobran por sacar tu dinero en 2026.

Por Sofía Hayes 5 min de lectura
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Bancos que ya no cobran comisión por retiros en cajeros

Sacar tu propio dinero de un cajero automático ya casi no cuesta. La comisión promedio que aplican los bancos con convenio por un retiro se desplomó de $12.44 pesos en 2016 a $0.19 pesos en 2025, y para este 2026 la mayoría de las instituciones ya ni siquiera cobra cuando usas su propia red de cajeros.

El cambio no fue un gesto voluntario de la banca. La reforma a la Ley de Instituciones de Crédito, vigente desde 2020, obligó a las instituciones a reducir de forma gradual sus comisiones por retiro y consulta de saldo. Banorte respondió primero y eliminó el cobro en sus cajeros para sus propios clientes; después le siguieron BBVA, Santander, HSBC, Scotiabank e Inbursa, que hoy no cobran un peso por retirar en su propia red. Los bancos digitales, como Nu y Hey Banco, nacieron sin ese cargo.

El panorama cambia cuando el retiro sale de tu banco. Si usas el cajero de otra institución todavía puede aplicarse una comisión, aunque también ha ido a la baja en las entidades con convenio. La Condusef mantiene actualizado su comparador de comisiones en línea, donde cualquier usuario puede revisar banco por banco cuánto cuesta retirar, consultar el saldo o recibir depósitos.

Imagen de referencia del subsidio al diésel que aplica la Secretaría de Hacienda en México
Subsidio al diésel: otro alivio para el bolsillo
De $12.44 pesos en 2016 a $0.19 pesos en 2025: la comisión promedio por retiro en entidades con convenio cayó más de 98 por ciento.

Lo que sigue costando

El único escenario donde el cobro sigue vivo es el retiro fuera de convenio, es decir, cuando sacas dinero de un cajero que no pertenece a tu banco. En cajeros del extranjero los cargos suelen ser más altos, así que conviene planear con anticipación cualquier viaje. Antes de caminar al cajero más cercano, identifica a qué institución pertenece y verifica si tu cuenta tiene convenio con esa red.

Cada peso importa

El alivio llega en un momento delicado para el consumo: en Campeche, la empresaria Nelly Márquez advirtió cierres de negocios por la caída del gasto, una señal de que el bolsillo de las familias sigue tenso. El frente de los combustibles tampoco da tregua: una eventual restricción de Trump al suministro de diésel para México sería una violación al T-MEC.

Menos comisiones no arreglan la economía de nadie, pero dejan de castigar el gesto más básico del sistema financiero: disponer del propio dinero. La recomendación práctica se resume en tres hábitos:

  • Retira en cajeros de tu propio banco o en redes con convenio.
  • Consulta el comparador de comisiones de la Condusef antes de abrir una cuenta nueva.
  • Revisa tu estado de cuenta cada mes y reclama ante la Condusef cualquier cargo que no reconozcas.

Si aparece una comisión indebida, el banco está obligado a devolverla una vez acreditado el reclamo. La caída de $12.44 pesos a $0.19 pesos en casi una década muestra que la presión regulatoria funcionó; el siguiente paso es que el usuario conozca sus derechos y los use.

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